Megafarmacia del Bienestar.
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ESTE SERVICIO ES PARA TI.

Si eres derechohabiente del IMSS, del ISSSTE o de uno de los 23 estados federalizados en IMSS-BIENESTAR.

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El IMSS ha preparado una guía detallada sobre los elementos esenciales de una receta médica. Con esta información, te será más fácil proporcionar los datos correctos y recibir la ayuda que necesitas sin contratiempos. Haz clic sobre el nombre del instituto para consultar la receta y estar listo para tu próxima llamada.

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Haz clic sobre el nombre del instituto para conocer en detalle cómo está estructurada una receta médica del ISSSTE. Así podrás tener toda la información necesaria al alcance de tu mano cuando llames.

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Haz clic sobre el nombre del instituto para descubrir una guía detallada sobre los componentes de una receta médica del IMSS-BIENESTAR. Con esta guía, podrás ofrecer toda la información requerida sin problemas.

¿Cómo funciona?

MEGAFARMACIA DEL BIENESTAR

Receta Médica

Si no te surtieron la receta en la farmacia de la Unidad Médica.

Teléfono

Horario de atención 24/7

Llama al: 55-95-00-09-11

.

Opciones

Selecciona la opción que te corresponda, según tu Institución.

Requisitos

Debes tener a la mano

Receta Médica

Ya que te solicitaran el Folio para poder continuar con tu solicitud.

Nombre y CURP

Recuerda que puede hablar el paciente o un familiar.

Datos de Contacto

El operador también te pedirá datos de contacto.

  • Teléfono Fijo
  • Teléfono Celular
  • Correo Electrónico

Una vez verificada que la receta es vigente y que fue emitida por un médico del IMSS, ISSSTE o IMSS-BIENESTAR.


SE ACTIVA LA MEGAFARMACIA DEL BIENESTAR.

En 48 horas se te notificará cuando y donde puedes recoger tu medicamento.
La MEGAFARMACIA atenderá a más de 128 millones de mexicanas y mexicanos.

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62.1

Mill. de beneficiarios.

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13.5

Mill. de beneficiarios.

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Mill. de beneficiarios.

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Preguntas Frecuentes

Resuelve tus Dudas

¿Cuáles son los requisitos para realizar un registro de folio en la Megafarmacia del Bienestar?
Respuesta:
a. Paciente: CURP, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono de casa, teléfono celular, parentesco, Dependencia.
b. Solicitante o familiar: CURP, Nombre, Apellidos, correo electrónico, teléfono de casa, teléfono, Parentesco.
c. Receta: digital/manual No receta, paciente, fecha de emisión, entidad federativa, unidad médica, nombre del médico, cedula profesional, instituto que otorga el título, medicamentos y cantidad.

¿Cómo es el proceso de la Megafarmacia del Bienestar?
Respuesta:
pregunta

¿Cómo puedo verificar si la receta está vigente/activa para realizar un registro?
Respuesta: La receta debe ser escaneada en farmacia para activar vigencia y poder hacer entrega del medicamento, de no ser así acuda a administración de la unidad médica.

¿Qué hacer en caso de que mi receta se encuentre vencida?
Respuesta: Debes solicitar una nueva cita con tu médico para que te de otra receta, ya que se cancelan automáticamente; por tal motivo debes tener cuidado de ir por tu medicamento en la fecha indicada.

¿Qué hacer si mi receta fue surtida parcialmente?
Respuesta: La Megafarmacia del Bienestar no surte medicamentos parcialmente.
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